• Diese Verbindung wird 256 Bit-AES verschlüsselt, über gesicherte Internet-Server aufgebaut.
• Damit Sie mit einem Mitarbeiter verbunden werden können, teilen Sie dem Support die Identifikationsnummer mit.
• Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung kann der Support keine neue Sitzung herstellen.
• Es werden keinerlei Fremdprogramme auf Ihrem PC installiert.
• Es ist nicht möglich, unbemerkt und unberechtigt Daten von Ihrem PC zu entfernen.
• Sie können die gemeinsame Sitzung jederzeit beenden.

Wir übernehmen keinerlei Haftung für von uns nicht verursachte Störungen, auch wenn diese in zeitlicher Nähe zum geleisteten Support stehen.

Die gesamte Sitzung kann zu Kontrollzwecken aufgezeichnet werden.